Kunden - Login





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Bitte beachten Sie, dass dieser Login nicht für das Ticket - System ist. Wenn Sie ein Ticket erstellen oder einsehen möchten, dann nutzen Sie unseren Supportbereich unter : SUPPORT →


Wenden Sie sich an unser Support - Team. Oder schreiben Sie uns eine E-Mail



Support - Hotline


Tel : +49 234-974-983-0

Sie haben bei uns die Möglichkeit alle Support - Anfragen online zu lösen. Sollten Sie dennoch keine Möglichkeit haben, Ihr Problem zu lösen, rufen Sie einfach unsere Hotline an. Wir helfen Ihnen gerne weiter.


Oder schreiben Sie uns eine E - Mail an : info@ruhr-systems.de



Fernwartung


fernwartung

 

Allgemeine Informationen

 

Sie haben ein Problem mit einer Software oder mit expliziten Einstellungen? Sie können diese aber nicht finden?

 

Mit dem Fernwartungstool können wir online direkt auf Ihren Computer zugreifen und versuchen so Ihr Problem ohne Anfahrt zu lösen.

 

Sie können ganz bequem einen Termin mit uns vereinbaren, dabei an Ihrem Rechner oder Notebook sitzen, während wir einen direkten Support leisten. So können wir auf Wunsch Ihren Bildschirm einsehen. Wir können Sie dadurch bei Fragen und Problemen noch komfortabler und besser unterstützen.
Um dies zu ermöglichen, brauchen Sie nur die kostenlose Fernwartungssoftware herunterladen, öffnen und über eine Internetverbindung verfügen.

 

TeamViewer Haftungsausschluss

 

Sie sind im Begriff, eine gemeinsame PC-Sitzung mit einem Support-Mitarbeiter der Ruhr Systems Training & Consulting GmbH herzustellen.

 

Hinweis: Mit dem starten der TeamViewer Software erkennen Sie den Haftungsausschluss bei der Nutzung von TeamViewer an.

 

Haftungsausschluss bei der Benutzung von TeamViewer

 

Die Ruhr Systems Training & Consulting GmbH übernimmt keinerlei Gewährleistung für die auf Ihrem Computer installierten Programme, sowie deren Schutzeinrichtungen (Virenscanner oder Firewall). Der Kunde ist ausschließlich für seine Datensicherheit verantwortlich, regelmässige Backups werden von uns vorausgesetzt.

Die Ruhr Systems Training & Consulting GmbH übernimmt keine Haftung für von ihr nicht verursachte Störungen, auch wenn sie in zeitliche Nähe zum geleisteten Support stehen.

Mit der Betätigung der Schaltflächen bestätigen Sie die Annahme der Vereinbarung zum Online-Support und starten den Download der TeamViewer QuickSupport Software.

 

 

Zum Ruhr Systems TeamViewer

 

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